掌柜须知!疫情期间,该如何做好店铺运营?

〖壹〗、若库存充足且货源稳定，加大推广力度 ，包括报名平台活动 、加入联盟营销、直通车推广
、网红合作和站外推广等，尝试打造为爆款维持店铺运营。新品开发在店铺原有产品供应链受影响时
，要有市场敏锐度和新品开发意识 。在受疫情影响不大的区域内，寻找供货稳定的产品 ，根据店铺定位和市场分析选品
，及时上新并推广。

〖贰〗、客户维护方面建立客户沟通机制利用线上渠道，如微信 、短信
、APP 等 ，定期向客户发送关怀信息
，包括疫情防护知识、店铺动态等，增强与客户的情感联系
。例如 ，餐饮店可以在节假日通过微信给老客户发送祝福短信
，并附上店铺新推出的菜品图片和优惠信息。

〖叁〗 、加速销售流程线上化转移搭建线上销售平台：传统线下销售受阻时，企业应快速搭建或完善线上销售渠道 ，如官方网站
、电商平台旗舰店、社交媒体商城等 。例如
，某服装企业疫情期间通过小程序商城实现线上销售，结合直播带货 ，单场直播销售额突破百万元，有效弥补了线下门店的损失
。

〖肆〗 、打理店铺 装修店铺
、上传新产品信息、优化旧的产品信息。每天比较好新发几个产品
，保持活跃度，如果没有新的产品可发 ，可以删减展现少访客少的产品
，重新发布，新发的产品有一定的流量扶持 。

〖伍〗 、疫情期间实体店可通过搭建线上销售渠道
、强化私域流量运营、优化货品组合与线上服务 、打造个人IP提升品牌影响力等方式实现线上盈利
。具体如下：搭建线上销售渠道入驻主流电商平台：根据店铺定位和目标客户群体 ，选取合适的电商平台入驻
，如淘宝、京东
、拼多多等综合性平台，或得物、小红书等垂直类平台。

〖陆〗 、在疫情背景下 ，社区团购系统成为保障居民日常生活的重要渠道 。商家需从商品定位
、费用策略、配送方式及技术支持四方面优化运营
，具体措施如下：精准定位团购商品，满足高频刚需聚焦高频消费品：疫情期间居民需求集中于生鲜食材（如蔬菜 、肉类）
、日用品（如卫生纸、消毒液）及防疫物资（如口罩 、酒精）
。

《疫情当下,实体店如何线上盈利》|欧阳老师&钟老师

疫情期间实体店可通过搭建线上销售渠道
、强化私域流量运营、优化货品组合与线上服务 、打造个人IP提升品牌影响力等方式实现线上盈利。具体如下：搭建线上销售渠道入驻主流电商平台：根据店铺定位和目标客户群体 ，选取合适的电商平台入驻
，如淘宝
、京东、拼多多等综合性平台，或得物 、小红书等垂直类平台 。

从行业内的反馈来看 ，学员上完欧阳老师的课都会大彻大悟，他的内容比较务实
，擅长用思维方式来讲清楚，从开始的焦虑到真正有方向的去行动做好自己的店铺业绩 ，真正帮助到了实体店主们得到发展
。总的来说
，如果你是开实体店、想系统性学陈列，或者做品牌门店运营的 ，他的内容能提供不少实用借鉴。

由于缺乏“欧阳老师易经课程”的相关记录
，无法直接判断其真假 。不过，当前市场上存在不少易经课程骗局。

防疫期间,美业店铺如何做好顾客预约管理?

严格实行预约制度疫情防控期间 ，美业店铺应仅向已预约顾客提供服务
，禁止接待未预约的顾客
。此举可有效控制店内人流量，避免人员聚集 ，降低交叉感染风险。采用无接触预约方式为减少人员接触
，店铺应通过电话
、微信或线上预约系统等非面对面方式接受预约 。线上系统可集成预约、信息登记 、健康确认等功能，提升效率的同时降低感染风险
。

门店：严格执行顾客预约到店的防疫全流程 ，严格值守防疫规定，保障到岗员工健康安全
，狠抓服务能效提升。人事部：全面掌控集团人员健康状态及到岗情况，及时发布防疫公告
、提示员工及顾客新的防疫规定 。督察部：严格把控、核实 、汇总员工到岗情况 ，落实门店防疫检查
。

长期战略：坚持与迭代
，适应行业变化坚持核心价值：以客户为中心，持续提供优质服务。迭代经营模式：结合线上渠道（如小程序预约
、直播带货）和线下体验 ，打造OMO（线上线下融合）模式 。关注行业趋势：学习手游、线上教育等行业的爆发经验
，探索美业与互联网的结合点（如AI皮肤检测 、VR体验）
。

电商行业：网上做生意是现在很多人能想到的第一个选取，首先可以免去房租的开支 ，货源也不需要进的太多
，不过商需要一定的学习，而且必须要对电脑操作非常的熟练 ，不是很适合年龄比较大的人。

罗曼林讲堂:冰淇淋店疫情怎么防护?

〖壹〗
、门店防护设备清洁管理：所有与店员接触过的设备和物件均需消毒
，包括门把手、桌椅板凳 、取饮品桌面等高频接触区域 。消毒频率可根据客流量调整，建议每2-4小时清洁一次
。防护用品配备：门店需储备口罩
、测温枪、消毒水 、一次性手套、医用酒精
、免水洗洗手液等物资 ，并确保员工正确使用。

封城1个月:那些以硬纸板盖身,睡在便利店30天的人

〖壹〗、西安封城期间，便利店店长永旺与妹夫坚守岗位30天
，以硬纸板为盖 、睡在店内，通过微信群维持社区物资供应 ，展现了普通人在疫情中的坚韧与责任 。坚守的初衷：生存与责任的双重驱动永旺作为便利店店长
，封城当晚决定留在店内，因“回去就出不来 ，一天不开店就没有收入 ”。其家庭负担重
，需养活妻儿老小，而便利店是唯一收入来源
。

〖贰〗
、这个机关的负责人帮助保尔住进了一所专科医院。 直到现在 ，保尔才明白：当一个人年轻力壮的时候
，做到坚强是比较简单而容易的事；如今，当生活像铁环似的把你紧紧箍住的时候 ，仍然能够坚韧不拔
，那才是光荣的业绩 。 从保尔住进档案库的那天晚上到现在，已经一年半过去了
。

〖叁〗、每当她的小宠物不幸死去 ，她都十分尽责地为它们举行葬礼，除了金鱼是“水葬”在抽水马桶中
，其他小宠物们均被小心放置在硬纸板鞋盒内，戴安娜会在雪松下掘个洞 ，让它们入土为安。 吃饭时间孩子们总是与保姆在一起
，菜式简单而一成不变 。早餐麦片粥，午饭是肉末和蔬菜 ，每星期吃一次鱼
。

〖肆〗 、像姐姐们一样
，戴安娜3岁开始骑马，很快对一切小动物着迷 ，越小越好。她的宠物包括仓鼠
、兔子、天竺鼠和小猫 。每当她的小宠物不幸死去
，她都十分尽责地为它们举行葬礼，除了金鱼是“水葬
”在抽水马桶中 ，其他小宠物们均被小心放置在硬纸板鞋盒内
，戴安娜会在雪松掘个洞，让它们入土为安
。

在疫情期间,做餐饮必须知道的几件事!

堂食服务安全规范 餐厅堂食无卫生死角：确保餐厅内部环境整洁 ，无卫生死角，定期进行深度清洁和消毒。门口设置红外测温：在餐厅入口处设置红外测温设备
，对每位进店顾客进行体温检测，确保无发热人员进入 。提供酒精擦手消毒：在餐厅显眼位置放置酒精擦手液 ，供顾客和员工使用
，增强消毒效果
。

场地管理就餐环境：餐厅门店提供免洗洗手液，强化通风系统消毒 ，增加消毒频次
，可尝试使用酒精对病毒灭活（但喝高度酒不管用，不要传谣）。对于不具备完善通风系统的小店 ，可增强通风
，甚至加设其他消毒设备 。外卖服务：全国送餐员佩戴口罩，外卖箱回到餐厅立即消毒。

随着疫情逐渐稳定 ，堂食陆续恢复
，在外就餐时需注意以下事项：选取正规的餐饮店：优先选取证照齐全 、环境宽敞且消毒措施完善的店铺
。正规餐饮店通常具备更严格的卫生管理流程，包括餐具消毒
、环境清洁和员工健康监测 ，能有效降低用餐期间的感染风险。避免选取卫生条件差或人员密集的小型餐馆 。