疫情下,如何做好销售?
加速销售流程线上化转移搭建线上销售平台:传统线下销售受阻时,企业应快速搭建或完善线上销售渠道 ,如官方网站 、电商平台旗舰店、社交媒体商城等。例如,某服装企业疫情期间通过小程序商城实现线上销售,结合直播带货,单场直播销售额突破百万元 ,有效弥补了线下门店的损失 。
开展社区团购业务,与周边社区合作,建立团购群 ,为客户提供便捷的购物方式。例如,水果店可以与社区物业合作,在团购群里发布水果的品种、费用和配送时间 ,居民下单后统一配送到社区。优化线下销售体验加强店铺的卫生防疫措施,营造安全、放心的购物环境。
疫情下汽车后市场经销商可通过开辟“非接触式”交易途径 、提高自身生意“免疫系统 ”、抢占先机与资源、做好合理规划等方式破局 。具体如下:开辟新途径,“非接触式”交易疫情期间 ,汽配城作为人群聚集地会受到管控,业务员上门销售也会暂停,传统线下交易模式受阻。
与客户陪伴与坚持:销售不仅仅是买卖关系 ,更是一种陪伴和坚持。在解封后,销售人员应该继续与客户保持紧密联系,了解他们的需求和变化,为他们提供持续的服务和支持 。
在节日遇上疫情的情况下 ,门店可通过做好线上宣传预热 、社群搭建与裂变等工作,实现不开门也能赚钱的目标。具体如下:前期宣传预热引爆焦点 疫情下,8节实体门店经营受限 ,线上宣传预热成为关键。通过提前宣传,能吸引消费者关注,为后续活动开展营造良好氛围 ,激发消费者购买欲望 。
疫情下的中小企业,如何破危机?
疫情下中小企业可从控制成本、灵活转型、利用政策 、保留核心资源、保持积极心态等方面突破危机,具体如下:控制成本人力成本:人力成本是中小企业成本支出的重要部分。如琛哥的广告公司,20人团队每月工资、社保支出至少40万 ,疫情期间员工无法产生收益,但开支依旧庞大。
疫情中陷入困境的企业可通过同时解决成本和收入问题 、平衡紧缩与复苏、做好复苏计划、重视员工情感与利益 、合理利用数字化等方式东山再起,具体如下:同时解决成本和收入问题传统应对危机策略是依次进行 ,先解决成本和流动性问题,再去促进增长和复苏,但这种策略并非最佳 。
疫情下中小企业可通过全员营销、开发新品与提升服务、降低成本、保证效率高增长 、构建良好人际关系、利用政府政策六大方向摆脱困境并寻求机遇。具体如下:全员营销:激活内部资源提升业绩疫情导致市场需求萎缩,中小企业普遍面临业绩下滑压力。
自救措施:租金协商:与房东沟通减免部分租金或延长免租期 ,尤其对疫情重灾区行业(如餐饮、零售)可争取政策支持 。灵活用工:采用轮岗制 、兼职或共享员工模式降低人力成本;对非核心岗位员工协商临时降薪或延迟发放工资。资源整合:联合周边企业共享办公场地、设备等资源,分摊固定成本。
企业可从争取国家政策支持、调整自身经营策略 、探索创新商业模式三方面应对疫情危机,具体如下:争取国家政策支持降税减负:国家税收政策可调整社会收入结构 ,平衡各阶层税收负担。

企业如何在疫情中自救?马云给你几个建议!
保证充足现金流:吴晓波认为,要想安全度过疫情危机,账上的钱必须能够保证企业在最低生存状态下撑6个月 。现金流实在撑不下去时 ,企业家可以向上游(房东、政府、银行)请求帮助。削减成本 开展业务瘦身计划:吴晓波认为,非常时期要砍掉负现金流以及利润空间低的业务。
启示马云在非典中的应对策略表明,危机中企业的生存之道在于:快速响应与责任担当:以防疫为先 ,稳定内部情绪;技术驱动与业务连续性:通过远程办公保障服务不中断;抓住社会需求变革:将危机转化为创新契机(如淘宝);文化凝聚与长期主义:将危机经验转化为企业文化,避免短期功利思维 。
003年的非典,马云对于自救与救他有一段这样的阐述: “非典时期 ,谁都不应该想到,这是一个机会,而应该想到,大家碰到了什么麻烦 ,我们能够怎么帮助到大家。