疫情期间,快递行业发生了哪些影响较大的舆情事件?

〖壹〗、疫情期间，快递行业发生了以下影响较大的舆情事件：谣言制造下的舆情事件顺丰快递员拦截包裹卖口罩事件经过：1月29日 ，网上流传一段视频，画面中一男子将各地方来的快递拆开后转售
，物品均为N95口罩，被指为顺丰快递员截获N95口罩自己售卖 。

〖贰〗 、关于“新发地市场”事件背景与影响：北京新发地市场因切割进口三文鱼的案板检测出新冠病毒 ，成为北京疫情反弹的焦点。该市场是亚洲最大的农产品批发市场之一
，其疫情直接导致北京部分批发市场暂停运营、超市下架三文鱼
、进口航班停运，并引发社会对冷链物流及进口产品安全的广泛关注
。

〖叁〗、021年 ，中国快递行业正式进入“千亿件时代 ”
，2022年上半年，即便受到疫情影响 ，全国快递服务企业业务量累计达到512亿件
，同比增长7%，预计未来几年还将持续增长。庞大的基数之下 ，如何持续提升服务质量
，实际上也考验着每个快递企业 。另一方面，在经历费用战后 ，当下快递行业已经进入优胜劣汰阶段
。

〖肆〗 、020下半年互联网舆情分析报告合集舆情事件一：杭州女子被造谣出轨快递员事件 热点事件简介：2020年7月7日，杭州吴女士取快递时被超市老板郎某偷拍
，并与何某编造聊天记录造谣其出轨快递员。8月初，造谣内容流传网络 ，称吴女士是“小富婆”“风骚少妇
” 。8月13日
，郎某
、何某被行政拘留9日
。

快递何时恢复正常?快递员能进小区吗?国家邮政局回应了

近来多地已允许快递员在符合条件的情况下进入小区，预计到3月中旬除湖北外全网快递基本能恢复到常态。快递恢复情况：国家邮政局副局长刘君表示 ，近来邮政快递业复工人员近300万人
，复工率达90.2%，日处理快件量6亿件以上 ，复产率超过80% 。初步预测
，到3月中旬，除湖北以外 ，全网基本能恢复到常态
。

近来国家邮政局已发出通知推动湖北邮政快递业复工复产
，但具体恢复时间需根据地方疫情防控进展、企业条件落实情况及政策协调效果综合判断，尚未明确具体日期。

国家邮政局副局长刘君表示 ，预计到3月中旬除湖北以外全网快递基本能够恢复常态 。具体分析如下：产能恢复不平衡：受疫情管控政策影响，邮政快递企业的产能恢复存在区域和环节差异
。部分地区因防疫要求严格
，企业复工进度较慢，导致整体运力尚未完全恢复至正常水平。

近来 ，超过一半的省份出台政策
，允许快递员在测量体温正常后进入小区投递，逐步解决进门难问题 。对于疫情较严重 、防控措施严格的地区 ，虽仍存在快递员无法进入小区的情况
，但小区物业通过提供货架等措施，为快递企业提供投送便利 ，避免“摆地摊”现象。

能进来
。为了防控疫情
，很多小区都采取了封闭管理措施，但也将很多快递员挡在了小区的门外。对此 ，交通运输部
、国家邮政局、中国邮政集团有限公司近日发出紧急通知
，要求各地交通运输部门 、邮政管理部门 加快推动复工复产，强调要切实保障末端投递 。

国家邮政局:强化节后邮政快递业复工复产安全防范

国家邮政局要求强化节后邮政快递业复工复产安全防范 ，确保行业安全平稳运行
。具体措施如下：统筹疫情防控与寄递服务保障各寄递企业需严格落实《疫情防控期间邮政快递业生产操作规范建议（第七版）》等行业疫情防控要求，重点加强返岗复工人员的防疫查验和健康防护。

国家邮政局要求全力防控疫情并科学有序恢复生产
，具体措施包括制定复产预案
、加强人员检疫防护、完善操作规程及强化监管等 。具体内容如下：制定复产复工预案与物资准备国家邮政局要求各快递企业结合实际情况制定复产复工预案，明确恢复生产的步骤与应急措施
。

近来国家邮政局已发出通知推动湖北邮政快递业复工复产 ，但具体恢复时间需根据地方疫情防控进展 、企业条件落实情况及政策协调效果综合判断
，尚未明确具体日期。

上海快递整体运转正常,为什么有人说收不到快递

〖壹〗
、上海快递整体运转正常，但有人收不到快递的原因主要包括疫情管控导致的网点封控、快递员封控 、外地商家发货限制三方面 。具体分析如下：疫情管控重点区域的网点封控部分位于疫情管控重点区域的快递网点被封控 ，导致该网点无法进行收派件操作
。由于单个网点覆盖区域较广
，相关区域内的市民会受到直接影响。

〖贰〗、上海快递整体运转正常，但有人收不到快递 ，主要与疫情管控导致的局部网点封控
、快递员封控、外地商家发货限制及担忧时效风险有关 。具体如下：疫情管控重点区域网点封控：在疫情管控重点区域
，部分快递网点被封控，导致这些网点无法进行收派件服务
。

〖叁〗 、上海快递整体运转正常 ，但有人收不到快递的原因主要是部分网点受疫情防控影响被封控
，导致相关区域无法正常收派件。具体分析如下：部分网点封控影响区域收派件：多位通达系快递人士透露，近来上海公司大概有10%的网点受到疫情防控影响 。

〖肆〗
、上海快递整体运转正常 ，但有人收不到快递的原因主要包括疫情管控重点区域网点封控、快递小哥被封控导致人力不足，以及外地商家因担忧时效风险不送上海等情况。具体如下：疫情管控重点区域网点封控：在疫情管控重点区域
，部分快递网点被封控，导致这些网点无法进行收派件服务
。

〖伍〗 、上海快递整体运转正常 ，但有人收不到快递的原因主要包括疫情管控重点区域网点封控
、快递小哥被封控导致人力不足
，以及外地商家因担忧时效风险不送上海等情况。疫情管控重点区域网点封控：在疫情管控重点区域，部分快递网点被封控 ，导致这些网点无法进行收派件服务 。

2月10日起全国快递开始全面复工

〖壹〗、月10日消息
，圆通 、申通
、中通、韵达 、百世
、德邦等主要寄递企业陆续恢复正常运营，并采取有效措施保障疫情防控和生产恢复
。

〖贰〗、快递在我们如今的生活中已经有着非常重要的地位和作用了 ，但是由于2020年的新冠肺炎疫情影响
，全国各大快递行业除了紧急救援的物资以外，受到了很大的影响。但是自2月10日起 ，全国快递将开启全面的复工状态
，并对快递员的身体健康情况进行严格的监测 。

〖叁〗 、高效推动复工复产全面开工：2月10日，中通全网全面开工恢复正常运营 ，成为行业内较早实现全面复工的企业之一
。产能快速恢复：复工后，中通全网产能恢复进度迅速
，日处理快件量稳步提升。到3月2日，中通产能已恢复超过80% ，日均业务量超过3200万件 。

〖肆〗、在疫情期间
，快递公司中，中国邮政 ，顺丰速运
，京东物流，苏宁物流一直处于正常运营的状态 ，剩下的快递中包括中通快递
，圆通快递，申通快递 ，韵达速递以及百世快递等企业将从2月10日起陆续恢复到正常运营模式
。

〖伍〗
、大概20号将全部复工。国家邮政局于2月7日同部分快递企业召开专题电话会议 。会议中国家邮政局方面已明确要求各大快递企业在2月10日实现绝大部分地区运营全面恢复；计划在本月中旬快递业生产要恢复到正常产能的4成以上；到本月下旬
，根据疫情变化和形势发展，继续提高产能比重
。

〖陆〗、德邦快递 、天天快递
、宅急送和跨越速运也于2月10日全面恢复快递网络正常运营 ，优速快递则将于2月17日逐步恢复正常运营。《关于全力保障疫情防控物资运输服务的通知》要求规范有序做好疫情防控物资运输服务，确保“绿色通道 ”运转顺畅有序
，同时，有效加强运输服务人员的安全防护 ，做好应急运力准备 。

一疫情过后快递公司什么时候全面复工?

国家邮政局于2月7日同部分快递企业召开专题电话会议
，会议中国家邮政局方面已明确要求各大快递企业在2月10日实现绝大部分地区运营全面恢复，计划在2月中旬快递业生产要恢复到正常产能的4成以上 ，到2月下旬
，根据疫情变化和形势发展，继续提高产能比重。复工前期 ，快递公司各网点将会针对性地做场地
，快递消毒，同时提前储备个人防护用具 ，对复工员工提供必要的防疫防护措施
。

行业整体恢复进展上海市邮政管理局明确表示
，全市邮政快递业已进入全面复工复产阶段。近来，所有快递转运中心均已恢复运营 ，100%投入使用，为包裹的中转和分拨提供了基础保障 。末端网点（如社区快递站、驿站等）正根据属地疫情防控要求逐步开放
，预计6月中旬行业揽收量将恢复至日常水平的70%左右
。

快递行业全面复工继申通后，中通快递 、韵达快递也都给出公告称 ，从2月10日其将全面恢复正常运行模式
，公司将切实做好疫情防控，努力确保寄递渠道安全畅通 ，确保中心
、网点和一线员工严格落实疫情期间操作规范
，确保广大客户寄递安全。